FAQ Erotiek-Accessoires
WIE ZIJN EROTIEK-ACCESSOIRES?
Erotiek-Accessoires is een gespecialiseerde online winkel die een breed assortiment aan sextoys, lingerie, glijmiddelen en erotische accessoires aanbiedt voor zowel beginners als ervaren gebruikers. Wij streven ernaar om de hoogste kwaliteit producten te leveren van de meest gerenommeerde merken, zodat jij veilig en met plezier van jouw erotische ontdekkingsreis kunt genieten.
Wij bieden producten voor individueel gebruik, maar ook voor koppels die hun intieme momenten willen versterken. Onze webshop biedt een gebruiksvriendelijke ervaring en uitgebreide productinformatie om jou te helpen bij het maken van de juiste keuze. Dit doen wij al succesvol vanaf 2012
WELKE CATEGORIEËN VIND IK OP EROTIEK-ACCESSOIRES?
Bij Erotiek-Accessoires bieden we een breed scala aan categorieën om aan verschillende behoeften en voorkeuren te voldoen:
- Vibrators: van klassieke modellen tot geavanceerde vibrators met app-bediening.
- Dildo’s en Strapons beschikbaar in verschillende materialen zoals siliconen, glas en metaal.
- Lingerie en sexy kleding: verleidelijk ondergoed, korsetten en rollenspelkostuums.
- Glijmiddelen en stimulanten: voor extra comfort en plezier tijdens seksuele activiteiten.
- Bondage en BDSM-artikelen: zoals handboeien, zwepen, blinddoeken, en bondage sets.
- Condooms en veilige seksproducten: om de veiligheid te waarborgen tijdens intieme momenten.
HOE WORDEN BESTELLINGEN VERZONDEN?
Bij Erotiek-Accessoires hechten we veel waarde aan je privacy en discretie. Alle bestellingen worden verpakt in neutrale, onopvallende verpakkingen zonder verwijzingen naar de inhoud of naar onze webshop. De afzenderinformatie is eveneens discreet. Je kunt dus met een gerust hart bestellen, zonder dat iemand anders weet wat er in je pakket zit.
HOE LANG DUURT DE LEVERING?
Voor bestellingen naar Nederland en België streven we ernaar om binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van de producten. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging en kun je de zending via track & trace volgen.
KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?
Omwille van hygiëne en veiligheid kunnen geopende producten zoals seksspeeltjes en lingerie niet geretourneerd worden. Voor ongeopende en ongebruikte producten bieden we een retourperiode van 14 dagen. Indien je een product wilt retourneren, neem dan eerst contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies. We raden je aan om de retourvoorwaarden zorgvuldig door te nemen op onze website.
BIEDEN JULLIE GARANTIE OP JULLIE PRODUCTEN?
Ja, de meeste producten in onze webshop komen met fabrieksgarantie. De garantieperiode varieert per merk en product, maar voor veel seksspeeltjes bieden we een garantie van 1 jaar op fabricagefouten. Als je problemen ondervindt met een product, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we je kunnen helpen met een vervanging of oplossing.
WELKE MERKEN ZIJN BESCHIKBAAR BIJ EROTIEK-ACCESSOIRES?
Bij Erotiek-Accessoires bieden we alleen producten van de beste en meest betrouwbare merken op de markt, zodat je verzekerd bent van kwaliteit en veiligheid. Enkele van de merken die wij aanbieden zijn:
- LELO: Luxe seksspeeltjes van hoge kwaliteit.
- Satisfyer: Innovatieve vibrators en luchtdrukstimulators.
- Fleshlight: Bekende masturbators voor mannen.
- We-Vibe: Voor koppelvibrators en app-gestuurde seksspeeltjes.
- Lovense: Geavanceerde seksspeeltjes met Bluetooth-functionaliteit.
We zorgen ervoor dat al onze merken zorgvuldig geselecteerd worden op basis van hun gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en prestaties.
WAT ZIJN DE BETAALMOGELIJKHEDEN BIJ EROTIEK-ACCESSOIRES?
Bij Erotiek-Accessoires bieden we een aantal veilige en gemakkelijke betaalopties aan, zodat je zorgeloos kunt afrekenen. Je kunt onder andere kiezen uit:
- iDEAL
- Applepay
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bancontact/Mister Cash (voor Belgische klanten)
- Klarna (achteraf betalen)
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatformen, zodat je financiële gegevens veilig blijven.
IS MIJN PRIVACY BESCHERMD BIJ EROTIEK-ACCESSOIRES?
Ja, wij nemen jouw privacy zeer serieus. Niet alleen worden bestellingen discreet verpakt, maar ook je persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. We delen jouw informatie nooit met derden zonder jouw toestemming en alle betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen om je privacy te waarborgen.
HOE KAN IK MIJ AANMELDEN VOOR DE NIEUWSBRIEF?
Als je op de hoogte wilt blijven van de nieuwste producten, speciale aanbiedingen en tips over erotische accessoires, kun je je eenvoudig aanmelden voor onze nieuwsbrief. Dit kun je doen via het inschrijfformulier op de homepage van onze website. Als abonnee ontvang je exclusieve aanbiedingen en updates over nieuwe producten.
HEBBEN JULLIE EEN KLANTENSERVICE?
Ja, onze klantenservice staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te helpen met persoonlijk advies. Of je nu vragen hebt over een product, hulp nodig hebt bij je bestelling, of advies zoekt over het gebruik van een seksspeeltje, ons team is er om je te ondersteunen. Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon, en we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
WAT ALS IK NIET ZEKER WEET WELK PRODUCT IK MOET KIEZEN?
Bij Erotiek-Accessoires begrijpen we dat het kiezen van het juiste seksspeeltje soms moeilijk kan zijn. Daarom bieden we gedetailleerde product beschrijvingen en klantbeoordelingen om je te helpen de juiste keuze te maken. Mocht je nog steeds twijfelen, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice voor persoonlijk advies op maat. Ons team kan je begeleiden bij het kiezen van een product dat het beste past bij jouw wensen en voorkeuren.